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FAQ

  • Where are Marypup clothes and accessories made?
    Les produits upcyclé de Marypup sont créés 100% à Brussels. Les matières premières proviennent de gisement de déchets situé en Belgique, elles sont ensuite acheminées jusqu'à Brussels pour y être triée, nettoyée, démontée, découpée selon nos patronages, pour enfin être cousu par des ateliers protégés. Nos produits sont vendus pour l’instant seulement en Belgique… pour le futur de Marypup nous nous engageons à ne jamais exporter de produits hors Union Européenne.
  • Where are Marypup clothing and accessories made?
    Marypup's upcycled products are 100% made in Brussels. The raw materials come from a waste deposit located in different cities of Belgium. They are then transported to Brussels to be sorted, cleaned, dismantled, cut up according to our patronage, to finally be sewn by sheltered workshops. Our products are currently only sold in Belgium. For the future of Marypup we promise never to export products outside of the European Union.
  • Are the clothes waterproof?
    Ils ont été créer avec la toile de tente de camping dont la fonction à été modifiée et ne peut plus garantir une étanchéité suffisante. Nos vêtements doivent être imperméabilisés régulièrement (produit à base d'eau).
  • Are the clothes waterproof?
    They were created with the canvas of camping tents, whose function has been modified and can no longer guarantee sufficient waterproofing. Our clothes must be waterproofed regularly (water-based product).
  • Does the clothing meet safety standards and is it practical?
    Oui nos produits ont été spécialement conçue pour répondre aux besoins et aux normes de sécurités pour tout type d'usage , comme la randonnée, balades nocturnes et protection du froid et du vent: - des bandes fluorescentes bien visibles sont placés sur la capuche, le pantalon et la veste - la capuche de la veste a été conçus pour pouvoir mettre confortablement un bonnet ou bien un chapeau en dessous - les système de fermeture situés en bas des manches de la veste ainsi que ceux présent en bas du pantalon vous permettent de resserrer le vêtement afin d’être totalement libre de vos mouvements. En plus d'être sécurisants, ces vêtements sont conçus pour être pratique d’usage. Par exemple pour être enfilés au dessous de vos vêtements. Vous voulez en savoir plus ? Allez voir notre fiche produit
  • Does the clothing meet safety standards and is it practical?
    Yes, our products have been specially designed to meet the needs and safety standards for any type of use, such as hiking, night walks and protection from the cold and wind : - clearly visible fluorescent stripes are placed on the hood, pants and jacket - the hood of the jacket has been designed to be able to comfortably put a cap or a hat underneath - the closure system located at the bottom of the jacket sleeves as well as those at the bottom of the pants allow you to tighten the garment so that you are completely free to move In addition to being secure, these garments are designed to be practical. For example to be pulled over your clothes. You wish to know more ? Go see our product sheet
  • Quelles sont les modalités d’achat et de livraison ?
    Remboursable échangeable sous 15 jours après réception du produit, le produit ne sera pas repris si il a été porté ou s'il n’a plus son étiquette. Nous prenons en compte les commandes le jeudi, à compter de ce jour vous pouvez compter 5 jours pour une livraison en belgique et 10 jours pour une livraison dans l’union européenne ou belgique.
  • What are the terms of purchase and delivery?
    Refundable and exchangeable within 15 days after receipt of the product, the product will not be taken back if it has been worn or if it no longer has its label. We accept orders on Thursday, from this day on you can count 5 days for delivery in Belgium and 10 days for delivery in the European Union or Belgium.
  • Where are Marypup's points of sale located?
    Vous pouvez trouver la liste nos différents point de vente sur notre page 'Nous Trouver'
  • Where are the Marypup points of sale located?
    You can find the list of our different points of sale on our ‘Contact Us' page
  • Où nous contacter directement ?
    Vous avez une question ? Contactez-nous directement: - par e-mail: info@marypup.eu - par téléphone: 00 32 49 57 77 7 16
  • Where can you contact us directly?
    You have any questions? You can contact us directly : - via e-mail: info@marypup.eu - via phone: 00 32 49 57 77 7 16
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